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불량건에 대해 접수했는데 안된다는 말과, 세탁법을 물어봤는데 라벨을 보라는 말 뿐인

작성자 지****(ip:)

작성일 2022-11-25

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불량건에 대해 접수했는데 안된다는 말과, 세탁법을 물어봤는데 라벨을 보라는 말 뿐인 상담원의 대답이 cs에 적합한 태도인진 모르겠네요. 매장에서만 구매했다가 온라인은 첫 구매인데 정말 실망스럽습니다. 상담원 한 명으로 안다르 브랜드 이미지 깎아먹네요. 오트밀 색상 구매하실 분들은 상품 확인 잘 하셔서 탈 없이 반품 받으시길 바랍니다.

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