제품은 괜찮은데 고객센터가 아주 엉망입니다. 연락도 잘 안되고 주문건들중 부분반품과 REVIEW

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제품은 괜찮은데 고객센터가 아주 엉망입니다. 연락도 잘 안되고 주문건들중 부분반품과

작성자 R****(ip:)

작성일 2022-06-16

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제품은 괜찮은데 고객센터가 아주 엉망입니다. 연락도 잘 안되고 주문건들중 부분반품과 미배송 관련 문의를 했는데 출고 영상 보내준다고 하고 2-3일 걸리고 확인해 보니 파일은 열리지도 않고 반품말고 환불없이 폐기처분으로 하겠다고 하질 않나 증명할 수 있을 만한 것들이 너무 미흡한 상황에서 모든 책임을 고객한테 짊어지게 만드네요. 브랜드 네임이 아깝습니다. 고객센터 연결은 왜그렇게 오래걸리는지 주문하기가 겁나네요

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