옷이 불량상품으로 와서 교환을 신청하는데 전화 연락도 안되고 글을 남겨도 상담원들이 REVIEW

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옷이 불량상품으로 와서 교환을 신청하는데 전화 연락도 안되고 글을 남겨도 상담원들이

작성자 백****(ip:)

작성일 2021-11-09

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옷이 불량상품으로 와서 교환을 신청하는데
전화 연락도 안되고
글을 남겨도 상담원들이 아예 확인도 안 하시나봐요…ㅠㅜ
교환 글 남기고
택배 교환 수거해 갔는데도
상담원들이 모르시고

10월30일에 바지 주문해서
바지 하나 사가지고 불량상품 받아서
지금까지 시간만 보내네요..

여기 원래 이렇게 연락이 안되나요.?
세일 중인걸 감안해도
이렇게 연락이 소통이 안될 수 있나요.?
교환 글 남겨도 확인도 안돼서
카톡으로 계속 이야기 해야하고

그리고 8일 월요일에 상담사분은 카톡으로
그렇게 다 이야기하고 하자상품 사진까지 보냈는데
교환 접수도 안해 놓으시고
지금 상담하신분이 이제야 카톡으로
교환접수 하셨다고 하시네요

애슬레저 1위 브랜드라고 하는데 교환 접수 하..스트레스네요

첨부파일 review_1002761_image1.jpg

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