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마스크는 제품 정말좋아요. 다만 지금 몇주째 마스크 색상이 하이라이트 빼곤 다 품절이

작성자 김****(ip:)

작성일 2021-09-30

조회 43

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마스크는 제품 정말좋아요. 다만 지금 몇주째 마스크 색상이 하이라이트 빼곤 다 품절이어서, 재입고 문의를 두번이나 드렸는데 응대가 너무 성의가 없으세요.안다르에는 고객센터에 문의할 수 있는 게시판도 없어서 부득이 리뷰란에 남깁니다. 유선상으로 마스크가 한 색상 제외 다 품절이라고 말씀드리니까 모르셨다는 듯이 '아 그런가요?' 라는데 이게 말이 되는건가요. 그리고 이어서 적힌 메뉴얼대로 따라 읽어주시면서 재입고 날짜를 알수없다는 결론만 반복하시는데, 이건 안다르 제품인데 안다르가 협력업체측에서 언제 제품이 수급될지 모른다는 말로 응대하시는 건 아닌것 같아요. 제품이 너무 좋고, 재구매를 원해서 연락까지 했는데 최소한 업체통해서 언제 입고되는지를 알아보고 연락준다는 말이라도 있어야 하는거 아닌가요? 그냥 '저희로서는 언제들어올지 모르겠어요' 라고 하시면..이 제품 더이상 안 팔겠다는거 아닌가 싶어요.

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