상품 불량 교환이 너무 복잡하고 힘드네요 사진으로 불량이라고 인정하시고도 제품을 REVIEW

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[SET] 레이서백 크롭탑 & 레깅스 (비 프리 & 에어쿨링)

68,000원

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상품 불량 교환이 너무 복잡하고 힘드네요 사진으로 불량이라고 인정하시고도 제품을

작성자 도****(ip:)

작성일 2021-07-20

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상품 불량 교환이 너무 복잡하고 힘드네요
사진으로 불량이라고 인정하시고도 제품을 먼저 받고 다시 확인 후 새제품을 보내주신다고 하니.. 그럼 대체 언제쯤 제품을 받을 수 있는건가요?
회수 안내도 바로 연락 주신다더니 하루종일 연락이 없네요
색감 착용감이 좋아 안다르 제품 좋아했는데… 실망입니다.
제품 품질과 서비스에도 신경을 써주셨으면 좋겠습니다

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작성자 안****

작성일 2021-07-20

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안녕하세요 안다르입니다. 기쁘신 마음으로 받으셨을텐데 불량으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 말씀 주신 사항은 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다. 또한 서비스 품질 향상에 더 노력하는 안다르가 되겠습니다. 다시 한번 죄송합니다.