제품은 괜찮지만 배송과 CS가 최악이었어요 6일만에(일요일 주문, 토요일 받음) 제품 받 REVIEW

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에어플라이 2way 프리런 백

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제품은 괜찮지만 배송과 CS가 최악이었어요 6일만에(일요일 주문, 토요일 받음) 제품 받

작성자 윤****(ip:)

작성일 2021-03-13

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제품은 괜찮지만 배송과 CS가 최악이었어요
6일만에(일요일 주문, 토요일 받음) 제품 받았구요
배송문의
1) 카톡문의: 주문에 대한 배송상황 안내는 전혀 없고 배송준비중이라는 반복적 기계답변
2) 홈페이지 게시판 문의: 배송 받을 때 까지 6일 동안 답변 안 달림
3) 고객센터: 40분동안 연결시도하다 포기(전 상담원 통화중), 카카오톡이나 홈페이지 게시판에 문의하라는 안내방송

배송이 순조롭게 이루어진다면 별 일 없겠지만
고객센터에 최소한의 인원만 투입하시는 것 같으니
배송이 늦어지거나 문제가 생겼을 때 연결하는 것은 포기하고 구매하셔야 할 것 같네요.

첨부파일 5cf13e680eef6e02.jpg

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