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배송된 상품을 개봉해보니 다른 사람이 반품한 듯한 상태였습니다. 마스크 비닐팩이 구

작성자 김****(ip:)

작성일 2020-09-22

조회 82

평점 3점  

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내용

배송된 상품을 개봉해보니 다른 사람이 반품한 듯한 상태였습니다. 마스크 비닐팩이 구김과 지저분한 편이었씁니다. 이미 개봉한 것처럼 끈적이는 부분이 약했져 있었고 작은 먼지들이 있었습니다.
반품된 상품 하자 확인하고 최소한 비닐팩은 새로 교체했어야 된다고 생각합니다.

첨부파일 eb15493b554566f9.jpg , 32000b2d310cf5c8.jpg

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  • 작성자 김****

    작성일 2020-09-22

    평점 0점  

    스팸글 단순변심이 아닌 상품하자인데 반송하고 다시 교환하는 절차가 깁니다. 게다가 추석 연휴까지 있어서 2~3주 이상이 예상됩니다. 환불하고 다시 사야하는 번거로움도 있구요. 상품이 좋다고 들었는데 서비스나 문제 해결 능력은 아쉬운 점이 너무 많습니다. 앞으로 자주 이용하고 싶으니 개선 부탁드립니다.
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